לקוח קודם כל, שירות קודם
מוקד שירות 24 שעות ביממה:
400-653-7789
המוקד הטלפוני מעניק ללקוחות שירות 24 שעות ביממה
אנו מתקשרים בתשומת לב ופותרים בעיות בזמן
150+ קבוצת שירות
ערבות בלב שלם למכירה מוקדמת, תמיכה טכנית לאחר מכירה, הזמנה והבטחת איכות, באמצעות שירותי תחזוקה לאחר המכירה האיכותיים ביותר, משפרים באופן מתמיד את קצב הפעולה של הציוד וליווי ייצור המשתמשים.
תגובה מהירה
תגובה של שעתיים, הגעה 24 שעות, פתרון בעיות של 72 שעות הוא המרדף שלנו לשירות לאחר המכירה
חמישה מרכזי שירות
חמשת מרכזי השירות בטיאנג'ין, סוז'ו, קונשאן, שנזן וצ'נגדו מספקים ללקוחות רשת שירות מקיפה, ושומרים על תקשורת צמודה עם הלקוחות בכל עת כדי להבטיח שכל מערכת רובוט שאנו מוכרים תוכל לפעול ביציבות לאורך זמן.
מספיק חלקי חילוף
לחברה מלאי חלקי חילוף מספק, מערכת ניהול מחסנים מתקדמת, מערכת אספקה בזמן ומהיר, על מנת להימנע מדאגות לאחר המכירה של הלקוחות.
תפעול ותחזוקה מרחוק בזמן אמת
החברה התקינה את מודול IOT עבור מערכת הרובוטים העדכנית ביותר שלנו.ברגע שהציוד נכשל, נתוני הענן יתנו אזהרה מוקדמת, והמהנדסים הטכניים שלנו יכולים לאבחן מרחוק ולתקן בזמן.